Arquitectura recomendada
- Entrada omnicanal unificada.
- Calificación por intención y urgencia.
- Pipeline vivo por etapa y score.
- Secuencias de seguimiento automático.
- Métricas de conversión por equipo y canal.
CRM omnicanal con IA para ventas: guía ejecutiva
Respuesta directa: conectar canales no basta; necesitas un sistema que convierta cada interacción en siguiente paso comercial.