Diferencias clave
- Falitech: CRM por etapas + tickets + handoff + métricas operativas.
- Manychat: automatización de mensajes enfocada en marketing/chatbot.
- Falitech: pensado para equipos y procesos multiárea.
Respuesta corta: Manychat funciona bien para automatizaciones simples; Falitech está diseñado para operación comercial + soporte con CRM vivo, tickets y SLA.